Versand
Versandbedingungen
Digitale Produkte
Digitale Produkte wie PDF-Dateien, E-Books, Malbücher, Planer und andere Download-Produkte werden nicht physisch versendet.
Nach erfolgreicher Zahlung werden digitale Produkte als Download bereitgestellt oder per E-Mail zugänglich gemacht. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.
Physische Produkte
Physische Produkte wie Hoodies, Shirts, Tassen, Poster, Sticker oder ähnliche Artikel werden an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versendet.
Die Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt.
Print-on-Demand-Produkte
Einige physische Produkte können über Print-on-Demand-Anbieter produziert und direkt an den Kunden versendet werden. Die Produktions- und Lieferzeit kann je nach Produkt, Anbieter, Lieferland und Auslastung variieren.
Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollten durch eine falsche oder unvollständige Adresse zusätzliche Kosten entstehen, können diese dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Lieferprobleme
Sollte eine Bestellung nicht ankommen oder beschädigt geliefert werden, kontaktiere uns bitte unter:
leonavale.publishing@gmail.com
Wir prüfen den Fall und unterstützen dich bei der Lösung.
Internationale Lieferungen
Internationale Lieferungen können je nach Zielland länger dauern. Eventuelle Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern können vom Zielland erhoben werden und sind vom Kunden zu tragen.